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2014
September
S
Satifacion al cliente
Satifacion al cliente
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE DPTO DE SISTEMAS
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Evalua los siguientes aspectos del servicio prestado por el Dpto de Sistemas
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy satisfecho
*
¿El personal del área de Sistemas que te atendió, promueve el buen servicio?
*
¿Los tiempos de Respuestas fueron los esperados?
*
¿El trato del personal de Sistemas fue el esperado?
¿Como evalúa la aplicación del sistema de ticket?
Muy Insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy Insatisfecho
¿Identificas deficiencias en alguno de los servicios o no se cuenta con ellos y son necesarios para la realización efectiva de tu trabajo? (computadoras, copiadoras, impresoras, scanner, fax):
¿Cuantas estrellas colocas al último servicio que recibiste del Dpto de Sistemas?:
*
Servicio
*
En línea general. ¿ Como valora los servicios del Dpto de Sistemas?
Muy Insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy Satisfecho
*
Comentarios/Sugerencias:
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